智能管理您的IT资产和基础设施,提高您的职员生产力 在中国,找一个IT供应商为您的办公提供基本的技术支持是很容易的。但是,找一个合作伙伴来帮您战略性地管理IT运营,从而控制成本并有效地提高效率,是几乎不可能的事。
我们的IT 服务不仅仅是故障排除和技术支持。我们还可以帮您拓展战略,谨慎管理您的IT资产,系统地支持您的员工,并有效地提高他们的日常生产力。
详细服务
总服务台
• 请在工作时间通过电话、邮件、聊天引擎以及在线支持中心与我们取得联系。我们会远程提高主要服务。如有需要,我们会提供现场工作服务。
• IT设备以及软件故障排除、维护与支持,包括台式机和IT基础设施。
IT管理
•电子邮件服务器管理(登机与退出过程。一般管理)
•可能需要不时进行其他账户管理
• 设备生命周期管理(制定政策、维护库存、管理质量保证、采购管理)
• 软件管理(制定政策、维护库存、软件更新、确保许可证是及时更新的,根据需要购买新的许可证)
• 设备保修和维修的管理与协调(如有需要)
• 管理报告
• 协助应急计划
我们的服务是根据一个框架设计的,确保ERP项目实施的所有基本实践都遵循我们的客户。
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